为深入贯彻落实国务院及自治区人民政府关于“高效办成一件事”改革部署,持续优化营商环境,精准服务灵活就业主体,自治区人力资源社会保障厅联合自治区数据局、医保局、广西税务局等部门,创新推出灵活就业参保“一件事”集成服务,以数字赋能、流程重构、场景再造,推动灵活就业参保从“能办”向“好办、易办、快办、智办”升级,让个体工商户、新业态劳动者等灵活就业群体参保更省心、更便捷、更有温度。
一、事项集成联办,办事流程再优化
灵活就业参保“一件事”紧扣群众高频刚需,将分散在人社、医保、税务等部门的9个政务服务事项(包括:流动人员人事档案接收和转递、城乡居民基本养老保险参保登记、灵活就业人员养老保险参保登记、社会保障卡(含电子社保卡)申领、城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员医疗保险参保登记、灵活就业人员医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员社会保险费申报)整合为“一件事”集成办理。打破原有事项分头办理、材料重复提交的模式,实行一窗受理、并联审批、数据互通,灵活就业人员无需在多部门、多系统、多窗口之间往返奔波,一次申请即可同步办结多项关联业务,办事流程大幅简化。
二、材料精简压减,办事成本一降到底
灵活就业参保“一件事”严格遵循“一次受理、集成办理”原则,全链条整合分散事项,实行多表合一、一窗联办,打造“一次提交、全程复用”的极简办理模式。依托全区政务数据共享,自动调取个人信息、参保状态,有效减少手动录入与重复提交。各联办事项办理所需提供材料由原来的13项压减至4项,减幅达69%;跑动次数由原来的5次变为“一次不用跑”,实现全程线上办理,以数字化改革切实为灵活就业人员参保减负增效。
三、全渠道便捷可办,限时办结更有保障
灵活就业参保“一件事”打造线上自主办、线下就近办双轨服务模式,全面适配灵活就业群体多样化办事需求。线上通过广西数字政务一体化平台和“智桂通”移动端的“高效办成一件事”专区,即可一键发起申请,全程无需跑腿,办理进度实时可见。线下依托全区各级政务服务中心综合窗口、人社服务大厅专窗,提供专人引导、表单帮填、全程协办等服务,让群众办事更省心、更顺畅。整体业务受理后8个工作日内即可办结,参保登记、参保信息变更等高频事项即申即办、当场办结,用高效、快捷、可靠的服务,为灵活就业人员参保保驾护航。
灵活就业参保“一件事”
申报办理服务指南
一、什么是灵活就业参保“一件事”?
灵活就业参保“一件事”是国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项之一,通过跨部门业务协同,为广西区内灵活就业人员提供流动人员人事档案接收和转递、城乡居民基本养老保险参保登记、灵活就业人员养老保险参保登记、社会保障卡(含电子社保卡)申领、城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员医疗保险参保登记、灵活就业人员医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员社会保险费申报等9项服务事项,按照“一次受理、集成办理”模式,个人只需提交《灵活就业参保“一件事”联办申请表》和业务相关的材料,即可同步申办涉及人社、医保、税务等部门业务,申请材料“一次提交、多次复用”。申请个人可登录广西数字政务一体化平台、“智桂通”移动端查询办理进度和审核结果。
二、办理灵活就业参保“一件事”
由谁申请?
广西区内无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员。
三、如何快速办理灵活就业参保“一件事”?
可通过“网上办”“掌上办”、线下“高效办成一件事”综合窗口多渠道办理。
网上办理网址为:http://zwfw.gxzf.gov.cn/,或下载“智桂通”移动应用,根据页面引导填写信息可完成“一网通办”。
具体操作步骤
灵活就业参保“一件事”包含9个具体事项[流动人员人事档案接收和转递、城乡居民基本养老保险参保登记、灵活就业人员养老保险参保登记、社会保障卡(含电子社保卡)申领、城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员医疗保险参保登记、灵活就业人员医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员社会保险费申报],可一次受理、集成办理。
一、线上登录
方式一:网页端登录“广西数字政务一体化平台”,地址:http://zwfw.gxzf.gov.cn/,可用谷歌、IE10以上、360浏览器最新版本的浏览器登录,点击政务服务,输入“灵活就业参保‘一件事’”,点击进入办理。
方式二:个人下载“智桂通”APP,并实名注册登录,在首页点击“办成一件事”专区进行。
二、阅读用户须知
查看灵活就业参保“一件事”各项业务受理条件,请您耐心细致阅读,如有疑问或需进一步了解的,请拨打12345热线进行咨询。
三、选择需要联办的事项
四、在线填表和上传材料
按照页面引导,在线填写灵活就业参保“一件事”申请表(可在线下载打印。注意:红色★为必填项)。为提升办理效率,务必检查上传的材料是否完整清晰,位置是否对应。
五、提交申请
再次核对填写的信息,确认无误后就可以提交申请办理。
六、审核办理
提交申请成功后,按照不同的业务事项,自动流转到人社、医保、税务等对应部门进行办理,各个部门会在承诺办理时限内进行办结,您可自行在网页端“我的办件”或移动端“办件进度”中查询办理进度和审核结果。办理过程中,如有问题会第一时间与您电话联系。
七、线下办理
在各地市政务服务中心(社保中心)均开设高效办成灵活就业参保“一件事”办理窗口。
常见问题解答
一、申请人的基本条件是什么?
广西区内无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员。
二、人员条件及办理方式是什么?
灵活就业参保“一件事”,由本人申请办理。涉及的9个事项[流动人员人事档案接收和转递、城乡居民基本养老保险参保登记、灵活就业人员养老保险参保登记、社会保障卡(含电子社保卡)申领、城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员医疗保险参保登记、灵活就业人员医疗保险参保信息变更登记、灵活就业人员社会保险费申报]可以按需选择申请。
三、需要准备什么材料?
四、办结时限是多久?
正常情况下8个工作日内完成办结(自受理之日起计算)。
五、通过什么渠道办理?
1.网上登录广西壮族自治区人民政府门户网站(http://zwfw.gxzf.gov.cn/)→首页“广西数字政务一体化平台”专区输入灵活就业参保“一件事”→选择申请办理事项→填写申请表信息→下载电子版申请表盖章签名→上传对应材料→结果反馈(可以在“我的办件”查看办理状态)。
2.手机端通过“智桂通”APP,并实名注册登录,在首页点击“办成一件事”专区办理。
3.线下通过“高效办成一件事”综合窗口多渠道办理。
六、能否单独办理灵活就业人员
社会保险费申报业务?
不可以。要选择办理城乡居民基本养老保险参保登记或灵活就业人员养老保险参保登记、城乡居民基本医疗保险参保登记或灵活就业人员医疗保险参保登记后,才可进行灵活就业人员社会保险费申报。
七、遇到系统提示不能继续办理的,
该如何向有关部门咨询具体原因?
您可通过12345热线平台进行反馈,会分派至相关部门研究处理并按要求答复。
来源:自治区社保中心
